Privacidad y cookies

Información actualizada el 22 de octubre de 2026.

Quién recibe tus datos

Responsable: Maria Paula Cortes · Anaya Chocolates. Para consultas sobre tus datos, escríbenos a anayachocolates@gmail.com o al WhatsApp +57 312 757 2430.

Datos necesarios para atenderte

El pedido solicita nombre, teléfono, fecha de entrega y dirección con indicaciones. Puedes indicar otro destinatario y un mensaje de tarjeta. El correo no se exige en el formulario de la tienda; Wompi puede solicitar información adicional en su propio proceso de pago.

Estos datos se utilizan para preparar el pedido, coordinar la entrega, gestionar su pago y atender consultas. No incluyas datos sensibles en los campos libres. Si proporcionas datos de otra persona, asegúrate de estar autorizado para compartirlos con esa finalidad.

Servicios que intervienen

• Netlify aloja el sitio y ejecuta las funciones de pedidos. Netlify Blobs guarda disponibilidad de sabores y datos de la herramienta administrativa de costos.
• El sistema remite datos de pedidos y pagos a la integración configurada de Google Sheets. La preparación del pago genera un registro técnico pendiente; la confirmación se procesa por separado.
• Wompi procesa el pago. Los datos de tarjeta se introducen en su plataforma, no en los campos de Anaya.
• Al continuar por WhatsApp se abre ese servicio con el mensaje que prepares. Instagram y Facebook se abren al seguir sus enlaces.
• Google Fonts proporciona las tipografías. Al solicitarlas, el navegador se conecta con Google, que recibe información técnica de la conexión.
• Meta Pixel solo se carga en esta web si autorizas la medición publicitaria. Puede recibir información del navegador, dirección IP, páginas visitadas, compras y datos de coincidencia —nombre, teléfono y correo cuando estén disponibles— para atribuir resultados publicitarios. La transformación criptográfica de identificadores no los convierte en datos anónimos.

Almacenamiento y cookies

El navegador guarda referencias temporales del proceso de pago y una marca para evitar reportar repetidamente una compra. Las referencias de pago se consideran vencidas después de tres horas al consultarlas. La preferencia de publicidad se guarda localmente durante un máximo de 180 días antes de volver a preguntarte; no modifica tu pedido.

Meta puede utilizar cookies como _fbp y _fbc para medición publicitaria. Antes de aceptar no cargamos el píxel ni su imagen alternativa. Puedes rechazar la publicidad o modificar tu elección mediante «Configurar cookies», al pie de la tienda. Al retirar la autorización detenemos los nuevos eventos de este sitio y eliminamos las cookies de Meta accesibles desde este dominio. Esto no borra datos ya recibidos por terceros.

Wompi y los servicios que abres tienen sus propios mecanismos de almacenamiento y políticas. Tu elección sobre Meta no bloquea el funcionamiento necesario para pagar o contactarnos.

Tus derechos

Puedes solicitar conocer, actualizar o rectificar tus datos, consultar cómo se usan y pedir prueba de la autorización. También puedes solicitar su supresión o revocar la autorización cuando corresponda, sin desconocer obligaciones legales o contractuales de conservación. Usa el correo de atención e indica tu solicitud; no envíes contraseñas ni datos de tarjeta.

Esta información describe el funcionamiento de la web y no sustituye los procedimientos internos de tratamiento de datos que debe mantener el responsable. La aceptación de publicidad es opcional y separada de tu compra.

Consultar la Ley 1581 de 2012 en la SIC